• Kära gäst,

    För att aktivt delta i forumet genom att vara med i diskussioner eller starta dina egna trådar och ämnen, behöver du ett spelkonto. REGISTRERA HÄR!

Bekräftat Mobilversionen hänger vid steg 5 av 16

DeletedUser345

Guest
Tisdag vid 12-tiden kunde jag starta mobilappen. Strax efter klockan 19 skulle jag starta den igen, men den kommer inte längre än till steg 5 av 16 och där står den och "tuggar" utan att något mer händer. Noterade även att jag fått en uppdatering under dagen.
Bifogar skärmdump där appen "hänger sig" i mobilen (Android), så ser bi även vilken version det är.
Screenshot_20171205-185740 (800x450).jpg
 

DeletedUser3

Guest
Tack för att du hör av dig! Kan du även skicka till supporten så kan vi ta oss en titt där. Har du testat att installera om appen?
 

DeletedUser345

Guest
Workaround med avinstallation och direkt därefter ominstallation löste problemet. :)
 

DeletedUser345

Guest
Den återgick till samma status igen efter 2 starter. Har skickat in ett ärende till supporten nu.
//MA
 
Topp